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제주투렌트카는
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- 홈페이지 예약하시면 예약사항, 배정된 렌트카 회사, 셔틀방법, 이용안내 등 카톡(문자) 메시지로 자동 발송됩니다.
( 카카오톡이나 문자 메시지 미전송 시 전화 부탁드립니다. )
▶ 렌트카 이용안내
* 차량 최소대여조건은 만21세이상 면허취득 후 만1년이상만 대여가능합니다.
- 단,차종/자차보험에따라 연령 및 경력기준은 다를수 있음(예약페이지참고)
★상세 나이제한 및 면허 경력 조건은 홈페이지 예약 시 차종, 업체별로 확인 가능합니다.
★예약/결제 후 인수 시에 자격미달로 인해 발생하는 모든 책임은 고객부담이오니 충분히 내용을 숙지하시고 예약하시길 부탁드립니다.
* 국내 운전면허증 필수 지참해야만 대여 가능하며 미지참시 대여 불가합니다.
- 운전자 등록은 최대 2인까지 가능.
* 모든차량은 종합보험 가입(대인/대물/자손)이 되어있으며 자차보험은 선택사항입니다.
- 종합보험 (대인, 대물, 자손) 사고 접수 시 면책금이 발생합니다. 렌트카 계약서 작성시 보험 안내를 꼭 확인하시길 바랍니다.
* 자차보험 미가입시 과실로 인한 차량손해는 임차인책임
* 자차보험은 1회성 보험이며, 단독사고 및 임차인 100% 과실 사고는 자차 적용이 안됩니다.
* 자차가입 시 면책적용 불가사항품목(타이어,휠,출동서비스,실내부품,네비게이션,침수,차키,배터리,견인 등)이 있으므로 이점 숙지바랍니다.
* 국제 면허증 소지자는 대여 불가능 합니다. ( 한국 국내면허증만 대여 가능)
* 차량 인수시 한국어 의사소통이 안되거나, 연락 가능한 휴대폰이 없으면 렌트카 대여는 불가능 합니다. (당일취소)
* 차량 대여 후 운전자 변경 및 2운전자 추가 등록은 불가능 합니다.
* 예약자와 실제 이용자가 다를 경우 결항내역서로 본인 확인이 어려움으로 천재지변 환불 처리가 어렵습니다.
* 애완동물 동반, 악취(오염) 등의 물품, 낚시 고객은 차량대여불가합니다. (당일 취소수수료 적용)
* 직업군인을 제외한 군인신분은 대여가 불가합니다.
* 우도 등 섬지역 렌터카 차량 출입 불가능합니다.
* 인수/반납은 지정된 렌트카본사에서만 가능하고 타지역배차는 불가능합니다.
* 승차정원 초과시에 대여가 불가능하며, 당일 취소로 간주되어 취소수수료가 부과됩니다.
* 렌트카 업무시간은 기본적으로 08:00 ~ 20:00 이며 업체에 따라 차이가 있을 수 있습니다. (업무외 시간 인수/반납 불가)
- 20:00 이후 렌트카 인수 시 예약 시간보다 늦을 경우 추가비용이 발생 및 인수가 불가능 할 수 있습니다.
- 늦은 인수는 배정 받은 렌트카업체로 미리 가능여부를 확인하시길 바랍니다.
- 렌트카 회사별로 대여 가능한 최대 시간이 있습니다. 추가 이용은 불가능 합니다.
* 차량 이미지는 참고용사진이며 실제와 다를수 있으며 색상지정은 불가능합니다. (차량 랜덤배정)
* 제주도 렌트카 회사에서 유모차나 카시트를 보유하고 있지 않습니다. (요청시 유료 대여업체 안내)
* 제주렌트카 동절기 체인은 유료대여입니다. (필요시 배정된 렌트카 업체로 문의, 선착순)
* 제주도렌트카 거치식 네비게이션 무료 서비스제공
- 네비게이션 무료 서비스 특성상 안내 오류로 인한 별도의 보상은 불가한 점 양해 바랍니다.
* 전기차 충전은 렌트회사에서 충전카드를 유료 대여하거나, 개인 신용카드로 충전하는 방법 등이 있습니다.
ex) 여행기간 동안 충전카드 대여 / 인수시 충전료 지불 이후 개인 신용카드로 충전하는 방법 / 기타 방법
- 전기차는 렌트카 업체마다 연료충전 관련 조건이 다릅니다. 지정된 업체로 문의하시면 안내해드립니다.)
* 유선 예약 변경 및 취소는 업무시간에만 처리가능합니다.
-(월~금 09:30~17:30 / 토~일·공휴일휴무)
* 업무시간 외 변경 및 취소는 다음 업무게시일 기준으로 적용됩니다.
* 변경은 취소 후 재예약 기준이라 해당 차량이 마감 될수 있고, 요금 변동 가능성도 있습니다.
* 예약 변경은 취소 후 재예약을 하는 것과 동일하기 때문에 수수료가 발생합니다.
* 사용 당일 모든 변경사항은 해당 렌트카업체의 기준에 준하며 해당업체에 문의바랍니다.
* 렌트카 조기반납 시 미사용 일정에 대한 대여료·보험료 환불불가.
* 취소시 취소규정에 따라 전체금액에서 취소수수료적용됩니다.
- 천재지변으로인해 취소할경우 "결항확인서" 제출시 100% 환불 가능.
( 예약자와 실제 이용자가 다를 경우 결항내역서로 본인 확인이 어려움으로 천재지변 환불 처리가 어렵습니다. )
* 제주도렌트카 기타 모든조건은 제주렌트카 계약서의 대여약관에 준합니다.
▶ 면허증 분실시
- 대체 필요서류는 배정 받은 렌트카 업체로 문의하시면 안내해드립니다.
- 대체서류와 신분증 등을 지참하지 않으실 경우에는 렌트 대여불가로 당일취소로 처리되어 환불이 불가능합니다.
- 예약 취소/변경 수수료
예약 취소 및 변경수수료의 대한 자세한 규정은 아래의 버튼을 누르시면 확인 가능합니다.
취소수수료 상세보기
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